Política de Privacidade – Desmanches Peças

A sua privacidade é muito importante para nós do Desmanches Peças. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços. Ao acessar e utilizar o site https://www.desmanchespecas.com você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Quais informações coletamos?

Coletamos informações para oferecer um serviço eficiente e personalizado. As informações que podemos coletar incluem:

• Informações de Contato: Nome completo, e-mail, telefone, endereço (quando você faz uma compra ou solicita um orçamento que requer entrega).
• Informações de Pagamento: Dados relacionados a transações (observação: não armazenamos dados completos de cartão de crédito; esses são processados por gateways de pagamento seguros).
• Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de visita, e outras informações sobre como você interage com nosso site. Isso é coletado por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
• Informações sobre o Veículo: Se você nos fornece detalhes sobre seu veículo para busca de peças ou orçamento.

2. Como usamos suas informações?

Suas informações são utilizadas para diversas finalidades, como:

• Processar Pedidos e Orçamentos: Para que possamos entregar suas peças e responder às suas solicitações.
• Melhorar Nossos Serviços: Analisar o comportamento de navegação para otimizar o site, o catálogo de peças e a experiência do usuário.
• Comunicação: Enviar atualizações sobre seu pedido, responder a dúvidas, enviar informações sobre promoções ou novos produtos (com seu consentimento).
• Segurança: Proteger nosso site e usuários contra fraudes e atividades maliciosas.
• Marketing: Personalizar a publicidade que você vê em nosso site e em outras plataformas (com seu consentimento).

3. Compartilhamento de informações

Nós não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Suas informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar o site, processar pagamentos, realizar entregas ou oferecer suporte técnico (sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade).
• Exigência Legal: Se formos obrigados por lei ou por ordem judicial a divulgar certas informações.
• Com seu Consentimento: Em qualquer outra situação que exija o compartilhamento, pediremos seu consentimento prévio e explícito.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza “cookies” e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site, personalizar conteúdo e anúncios, e para fins de marketing. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar a funcionalidade de algumas partes do site.

5. Seus Direitos

Você tem direitos sobre suas informações pessoais. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:

• Acessar suas informações.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou excessivos.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento para o uso de dados.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

 

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, lembre-se que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página. Recomendamos que você a revise regularmente.